Qualidade

Segurança

Dentre as várias dimensões que a qualidade pode representar para um cliente, no caso nosso paciente, a segurança é o item primordial que guia nossas decisões diárias, desde a escolha do corpo clínico a decisão de conduta terapêutica. Prestamos serviços a instituições que investem em qualidade e somos submetidos a auditoria realizada por empresa independente.

Eficiência, eficácia e efetividade

Monitoramos nosso desempenho através de indicadores mensais de produtividade, qualidade técnica e qualidade percebida. É a forma que utilizamos para saber se todos os nossos processos estão dentro das nossas metas.

Aceitabilidade

A decisão terapêutica é tomada levando em consideração a adaptação do paciente ao tratamento, critérios técnicos, acessibilidade, comodidade, relação médico-paciente e custo.